完美的服务，造就完美的品质

为了促进酒店服务品质稳步提升

把服务做到精致，满足客人的需求

并通过各种有效途径培养岗位能手和标杆

新世界大酒店技能大赛

于4月9日晚完美落下帷幕！


一切服务

全为您



本次大赛考核两部分：

1、仪容仪表

2、专业技能

2019/04/09

酒店技能大赛

不仅能展现员工爱岗敬业的精神风貌

展示精湛的技能技巧

还能进一步促进各部门的交流学习

强化员工的服务意识、质量意识

全面提升酒店总体的服务质量和水平

为酒店的健康发展提供有力保障！



客房篇

中式铺床比赛



【一张舒适的床、一个美好的梦】

推开门

干净整洁的客房

平整舒适的床铺

在这些整洁的背后，

就有所有客房服务员的辛勤付出

在比赛过程中，只见选手们动作利索，短短几分钟内把单调的床布置得整齐、温馨、美观。经过2小时的激烈角逐，最终由胡慧夺得中式铺床比赛的第一名、李苏梅、徐明新获得第二名、沈习红、徐乃梅、徐巧林获得第三名。



餐饮篇

中餐摆台比赛

【浅浅微笑、忙碌一天】

微笑露一点，行动快一点，

脑筋活一点，效率高一点，

理由少一点，做事勤一点，

度量大一点，嘴巴甜一点，

脾气小一点，动作轻一点。

服务员的精神面貌及接待水平，

代表了酒店的形象和服务水平。

按照中餐宴会摆台要求，选手们充分利用自身优势，富有创意的台面摆设设计，使得呈现出来的作品具有很强的视觉冲击力和艺术感染力。经过2小时的激烈角逐，最终由卓小彦夺得中式摆台比赛的第一名、张宜那、刘向琴获得第二名、罗莎、吴芹、史硕霞获得第三名。



规范的操作

职业的微笑

谦恭的神态

让客人无时无刻

不受着礼仪文化的熏陶

比赛有得有失

但更重要的是在比赛过程中

大家学会收获和成长

提升个人的素质与涵养

进而提升整个酒店的品质和服务水平！